Transforma tu atención al cliente en una experiencia única con IA
En Luxora diseñamos sistemas inteligentes para hoteles Premium que gestionan, responden y atienden 24/7, reservan por chat y dan soporte a tus clientes en tiempo real, como un equipo humano… pero más rápido, más barato y siempre disponible.
En Luxora diseñamos sistemas inteligentes para hoteles Premium que gestionan, responden y atienden 24/7, reservan por chat y dan soporte a tus clientes en tiempo real, como un equipo humano… pero más rápido, más barato y siempre disponible.
IA Call Center
Atiende llamadas entrantes de clientes, responde preguntas frecuentes, agenda reservas en calendario y también realiza llamadas salientes para confirmar o reagendar.
IA Vendedor por Chat
Atiende chats entrantes de WhatsApp (o integraciones web), resuelve dudas y cierra ventas directamente, incluso procesando pagos o enviando links de checkout.
IA Soporte por Chat
Gestiona consultas, incidencias o reclamaciones a través de WhatsApp u otros canales de chat.
IA Setter (Prospección activa por WhatsApp)
Genera o toma una base de contactos (CRM, Excel, Meta Leads, etc.), envía mensajes iniciales por WhatsApp y da seguimiento para filtrar interesados.
IA Personalizado
Cuando tus necesidades no encajan en un modelo predefinido, desarrollamos un Agente IA adaptado a tus flujos y necesidades.
Tu sueño no es llenar habitaciones.
Tu sueño es crear experiencias memorables,
donde cada huésped se sienta único, incluso antes de llegar al hotel.
¿Te suena familiar?
Cada mes dependes de OTAs (Agencias de viajes Online) para llenar habitaciones y las comisiones se comen tu rentabilidad.
Falta de personal para atender consultas rápidas, multilingües y fuera de horario.
Tu equipo dedica horas a responder preguntas repetitivas mientras descuida la atención personalizada.
Procesos manuales que ralentizan el servicio y reducen oportunidades de venta.
Dificultad para competir con grandes cadenas que sí tienen tecnología avanzada.
Pérdida de reservas por tiempos de respuesta lentos.
El Problema
El lujo no se improvisa… pero el servicio manual sí.
En plena temporada alta, los mensajes se acumulan, las reservas se pierden y los equipos se saturan. Cada cliente que no recibe respuesta inmediata elige otra opción, incluso si tu servicio es mejor.
Tus recepcionistas o encargados quieren ofrecer una experiencia impecable, pero el tiempo no alcanza. El problema no es la calidad del servicio, sino la falta de automatización.
¿Qué hacemos diferente en LUXORA?
En Luxora combinamos inteligencia artificial, marketing y experiencia en hospitalidad para crear Agentes IA diseñados exclusivamente para hoteles Premium. No ofrecemos soluciones genéricas: desarrollamos sistemas a medida que reflejan la esencia boutique de cada hotel, optimizan la experiencia del huésped y aumentan las reservas directas sin depender de intermediarios.
Agentes IA Personalizados
Actúan como un miembro más del equipo, atendiendo 24/7 sin perder el toque humano, que hace especial tu marca.
Automatización de reservas
Para que tu equipo se enfoque en lo importante: servir con excelencia.
Reducción de dependencia de OTAs
Gracias a una atención inmediata que impulsa la conversión directa, sin depender de intermediarios.
Experiencias hiperpersonalizadas
Que elevan la percepción de hospitalidad y refuerzan el carácter boutique del hotel.
Optimización de tiempos y recursos
Para que el personal se enfoque en el huésped, no en tareas repetitivas.
Tecnología de nivel cadena
Adaptada y accesible para hoteles independientes.
¿Quienes Somos?
Una agencia especializada en Marketing Digital e Inteligencia Artificial para hoteles Premium.
Nuestro equipo de expertos en Marketing, Automatización e IA crea soluciones personalizadas, diseñadas para mejorar la experiencia del huésped, aumentar las reservas directas y maximizar tu rentabilidad sin comprometer la esencia boutique de cada hotel.
No somos una agencia más. Somos tu socio estratégico en la evolución digital del Lujo.
Cómo Funciona
No es un chatbot. Es un agente IA entrenado para la hospitalidad Premium.
No es solo tecnología, es hospitalidad elevada con inteligencia.
Soluciones LUXORA
Entrenamiento personalizado: Adaptamos el lenguaje a tu marca.
Integración rápida: Se conecta a tus canales actuales.
Gestión Inteligente: Responde, confirma, agenda y vende.
Resultados medibles: Reportes y seguimiento en tiempo real.
Nuestro Equipo
Ainhoa Arboleas
Directora de Operaciones
Gemma Cano
Directora de Marketing Estratégico
Leo Agent
Agente IA de Soporte
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